Politique de confidentialité

Cette page explique quelles données E-ELIPS utilise et pourquoi. Elle concerne ce site et l'application mobile E-ELIPS.

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L'application mobile

Pour fonctionner, l'application utilise :

• Identité et contact : nom, numéro de téléphone, commune, e-mail (facultatif). Le numéro sert à la connexion et à la vérification par SMS.
• Code PIN : conservé sous forme chiffrée (haché), jamais en clair.
• Code de vérification (OTP) : envoyé par SMS via un prestataire d'envoi de SMS, à usage unique et de courte durée.
• Position : pour un prestataire, la position choisie comme lieu de travail ; pour un client, la position sert à classer les prestataires par distance.
• Demandes de service : date, description, statut et note donnée après l'intervention.
• Notifications : un identifiant d'appareil pour vous envoyer des notifications sur l'état de vos demandes.

Partage des données

Votre numéro de téléphone n'est communiqué à l'autre partie (client ou prestataire) qu'une fois la demande acceptée. Nous ne vendons pas vos données. Elles sont traitées par nos prestataires techniques (hébergement, envoi de SMS, notifications) pour faire fonctionner le service.

Durée de conservation

Vos données sont conservées tant que votre compte existe. Les codes de vérification expirent rapidement.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès, la correction ou la suppression de vos données en écrivant à goldefire360@gmail.com.

Dernière mise à jour : novembre 2026.